Q.ナビで正確な位置がでてきません。
A.Google Mapsをご利用ください。ナビによってはスーパーもくべいさんに到着する場合がございます。
Q.エアコンはありますか?
A.はい。夏季は扇風機のご用意もございます。冬季はファンヒーターを各部屋にご用意しております。
Q.湯畑まで徒歩何分ぐらいですか?
A.徒歩約10分程です。観光情報等詳細につきましては,ご到着時に説明させて頂いております。
Q.近くにスーパーはありますか?
A.はい。徒歩1分程の場所に大津スーパーさん,徒歩5分圏内にコンビニもございます。
Q.自炊はできますか?
A.はい。全室共用のキッチンをご利用頂けます。炊飯器,冷蔵庫,電子レンジ,食器等自炊に必要な調理器具はひと通り完備しております。
Q.TVはありますか?
A.個室(Tina)のお部屋にのみTVが設置してあります。
Q.送迎はありますか?
A.送迎のサービスは承っておりません。
Q.子供の宿泊は可能ですか?
A.大変申し訳ございません。
全館貸切の場合を除き,12歳以下のお子様のご宿泊はご遠慮頂いております。
Q.子供料金はありますか?
A.お子様料金は設けておりません。大人1名様同額の料金が発生致します。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.現金(日本円)のみご利用可能です。
Q.個室に鍵はついていますか?
A.はい。簡易的な内鍵がございます。尚,外出時などには鍵付きロッカー(無料)をご利用頂けます。
Q.レイトチェックインはできますか?
A.チェックイン時間15:00-21:00。以降時間外チェックインは、30分毎につき¥500税込の追加料金がかかります。予めご了承ください。時間外チェックインをご希望のお客様は必ず到着予定時間をご連絡ください。
Q.レイトチェックアウトはできますか?
A.できません。チェックアウトは11:00迄にお願い致します。尚,チェックアウト後荷物のお預かりは可能です。
Q.タオルや歯ブラシはありますか?
A.別途料金がかかります。
購入希望の際にはスタッフまでお申し付けください。
Q.近くに温泉はありますか?
A.はい。徒歩圏内に無料と有料の公衆浴場がございます。
Q.個室に2名以上宿泊できますか?
A.はい。1室1組までエキストラベッドが追加可能となっております。追加料金は料金表をご参照下さい。
Q.満車時,湯畑観光駐車場を利用する際はいくらですか?
A.15:00-8:00の時間帯で800円程です。割引券等の発行はありませんのでご了承ください。
Q.チェックイン前後,駐車場は利用できますか?
A.はい。駐車場をご予約のお客様はご利用頂けます。チェックイン前後2時間程利用可能。他のお客様のご利用状況により異なります。駐車状況はお問い合わせください。
Q.近くに食事できる所はありますか?
A.はい。当店向かいに喫茶店と,とんかつ屋がございます。
当店より,徒歩約5分バスターミナル周辺や徒歩約10分の湯畑周辺にも多数の食事処があります。
Q.アーリーチェックインはできますか?
A.できません。15:00よりチェックインが可能となります。チェックイン前でも荷物のお預かりはできますのでお問い合わせください。
Q.キャンセルや変更は手数料がかかりますか?
A.HPからのご予約、電話予約分についてはキャンセル料金や変更手数料は基本頂いておりません。
キャンセルや変更がある場合にはなるべく早めにご連絡をお願い致します。
尚,無断キャンセルにつきましては宿泊相当額を全額請求させて頂く場合がございます。
Q.1番静かな部屋はどこですか?
A.個室Peter,Hopeのお部屋が比較的静かなお部屋となります。
小さなお宿の為,足音やお話声等が響きやすくなっております。物音等気にされる方はご遠慮ください。